Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software „Frag die Wohnung" (nachfolgend „Software") zwischen dem Anbieter (siehe Impressum) und dem Kunden (Verbraucher oder Unternehmer).
§ 2 Leistungsgegenstand
Der Anbieter stellt dem Kunden die Software als Software-as-a-Service über das Internet zur Verfügung. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem gewählten Paket (Basis, Premium, Business). Verfügbarkeit im Jahresmittel ≥ 99 % (ohne angekündigte Wartungsfenster).
§ 3 Vertragsschluss und Testphase
Der Vertrag kommt durch Registrierung im Cockpit zustande. Neukunden können die Software 7 Tage kostenlos testen; für den Test werden keine Zahlungsdaten abgefragt. Nach Ablauf der Testphase endet der Test automatisch ohne weitere Kosten, sofern der Kunde nicht aktiv ein Paket bucht.
§ 4 Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise laut Preisliste (siehe /preise.html). Zahlung erfolgt monatlich über Stripe (Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift). Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
§ 5 Vertragslaufzeit und Kündigung
Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann monatlich zum Ende der Abrechnungsperiode gekündigt werden. Kündigung ist direkt im Cockpit oder über den Kündigungslink im Footer (§ 312k BGB) ohne Login möglich.
§ 6 Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verantwortlich für die Richtigkeit der Angaben zu seinen Wohnungen und für die Einhaltung der DSGVO gegenüber seinen Interessenten und Bewerbern. Der Anbieter stellt hierzu einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) sowie Vorlagen zur Verfügung.
§ 7 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
§ 8 Widerrufsrecht (Verbraucher)
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Details siehe Widerrufsbelehrung.
§ 9 Änderungen der AGB
Der Anbieter kann diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 6 Wochen ändern. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf das Widerspruchsrecht wird bei Ankündigung ausdrücklich hingewiesen.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für Kaufleute: Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.